개인정보처리방침
1. 총칙
바른결 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위해 이 방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
- 카카오 로그인 시: 닉네임, 프로필 정보, 이메일(선택 동의 시)
- 상담 신청 시: 성함, 연락처, 희망 지역, 월 예산, 문의 내용, 유입 경로
- 모집공고 알림 신청 시: 휴대전화 번호. 회원이 찜한 시설에 입주자 모집공고가 올라왔을 때 접수 일정을 알려 드리는 데만 씁니다. 신청 화면에서별도로 동의하신 경우에만 수집하며, 동의하지 않으셔도 찜하기를 비롯한 다른 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.
- 건강 상태(민감정보): 상담 신청 시 별도로 동의하신 경우에만 수집합니다. 동의하지 않으셔도 상담 신청에는 제한이 없습니다.
- 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP. 같은 사람이 짧은 시간에 반복 신청하는 것을 막는 용도로만 쓰며, 원본 주소는 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 형태(해시)로 바꾸어 보관합니다.
- 방문 통계 정보: 구글 애널리틱스를 통해 방문한 페이지, 머문 시간, 유입 경로(검색어 제외), 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역, 쿠키에 저장되는 임의의 방문자 구분값을 자동으로 수집합니다. 성함·연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 함께 보내지 않으며, 어떤 페이지를 어떻게 고쳐야 하는지 판단하는 용도로만 씁니다.
- 수집 방법: 홈페이지 내 로그인 및 상담 신청 폼, 방문 시 자동 수집
3. 개인정보의 처리 목적
- 시니어 주거 상담 예약 접수 및 상담 연락
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 상담 접수 확인 알림(카카오 알림톡·문자) 발송
- 회원이 찜한 시설의 입주자 모집공고 접수 일정 안내(카카오 알림톡·문자) 발송
- 반복·자동 신청 차단 등 서비스 부정 이용 방지
- 방문 통계 분석을 통한 서비스 개선
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원탈퇴 시 즉시 파기
- 모집공고 알림용 휴대전화 번호: 알림을 끄시거나 회원탈퇴 시 파기 (이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기)
- 상담 정보: 상담 종료 후 1년 보관 뒤 파기 (이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기)
- 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 특정 시설에 대한 상담을 신청한 경우, 상담 진행에 필요한 최소한의 정보를 이용자의 동의 범위 내에서 해당 시설에 전달할 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
- Supabase Inc. — 데이터 보관 (서울 리전)
- Vercel Inc. — 웹 서비스 호스팅
- ㈜누리고 (Solapi) — 상담 접수 확인 및 모집공고 알림 발송 (성함·연락처 제공)
- Google LLC — 방문 통계 분석 (구글 애널리틱스)
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 방문 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
- 이전받는 자: Google LLC (구글 애널리틱스)
- 이전되는 국가: 미국 등 구글이 서버를 운영하는 국가
- 이전 항목: 방문한 페이지, 머문 시간, 유입 경로, 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역, 쿠키에 저장되는 임의의 방문자 구분값
- 이전 일시 및 방법: 홈페이지 방문 시 통신망을 통해 자동으로 전송
- 이용 목적: 방문 통계 분석을 통한 서비스 개선
- 보유·이용 기간: 구글 애널리틱스 보관 정책에 따라 최대 14개월
이전을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하시거나, 구글이 제공하는 애널리틱스 차단 부가기능을 설치하시면 됩니다. 차단하셔도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지의 회원탈퇴 기능을 이용하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 문여은
- 연락처: 1588-1280
11. 시행일 및 변경 이력
이 방침은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.
- 이전 방침(2026년 9월 8일 시행)은 2026년 9월 9일까지 적용되었습니다.
- 변경 내용: 찜한 시설의 모집공고 알림 서비스를 열면서, 수집 항목에알림 신청 시 휴대전화 번호를(별도 동의 시에만), 처리 목적과 보유 기간에 그 안내 발송을 추가했습니다. 동의하지 않으셔도 다른 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.
- 이전 방침(2026년 8월 10일 시행)은 2026년 9월 7일까지 적용되었습니다.
- 변경 내용: 방문 통계 분석 도구(구글 애널리틱스) 도입에 따라 수집 항목에 방문 통계 정보를, 처리 위탁에 Google LLC를 추가하고, 국외 이전 항목(7항)을 새로 두었습니다.